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クレジット・カード・コールとは？ ホテル・ブライダルにおけるクレジット・カード・コールとは、ホテルスタッフが、顧客にホテルを予約してもらうために、顧客のクレジット・カード情報を電話で収集することです。これにより、顧客はホテルに直接電話をかけずとも、ホテルをオンラインで予約することができます。 クレジット・カード・コールは、ホテル側にとって、顧客にホテルを予約してもらうための重要な方法です。ホテルスタッフは、顧客にホテルの魅力を伝え、顧客にホテルを予約してもらうために、様々なセールス トークを駆使します。また、顧客のニーズを把握し、顧客に合ったプランを提案することも重要です。 クレジット・カード・コールは、顧客にとっても、ホテルを予約する際の便利な方法です。顧客は、ホテルに直接電話をかけなくても、ホテルをオンラインで予約することができます。また、ホテルスタッフにホテルの魅力を伝えてもらい、自分自身に合ったプランを提案してもらうことができます。