ホテル・ブライダル用語『配ぜん人』って何?
配ぜん人とは、ホテルや結婚式場などで、料理や飲み物などの提供、そして回収を担当する人のことです。「待zen」と書くこともありますが、これは料理や飲み物などの提供方法を表す言葉であり、「配ぜん」という意味ではありません。配ぜん人は、ホテルや結婚式場のスタッフとして雇用され、お客様にサービスを提供します。
配ぜん人の仕事内容は、料理や飲み物を調理場から会場まで運搬し、お客様に提供することです。また、飲み残したグラスや食器などを回収し、調理場まで運搬することも配ぜん人の仕事です。配ぜん人は、お客様に気持ちよく食事を楽しんでもらえるよう、常に笑顔で接する必要があります。 配ぜん人は、お客様の満足度向上に貢献する重要な役割を果たす仕事です。