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ゲスト・コメント・レポートとは？ ホテルや結婚式場では、ゲストから寄せられたコメントをまとめた「ゲスト・コメント・レポート」を作成することがあります。このレポートには、ゲストが結婚式に対して抱いた感想や要望などが記載されており、ホテルや結婚式場が今後のサービス改善に役立てるために活用されます。 ゲスト・コメント・レポートには、以下のような情報が記載されています。 * ゲストの満足度 * 結婚式の良かった点・悪かった点 * ホテルや結婚式場のサービスに関する要望 * 料理や飲み物に関する感想 * 会場や設備に関する感想 * スタッフの対応に関する感想 ゲスト・コメント・レポートは、ホテルや結婚式場がサービスを改善するために役立つ貴重な情報源です。ホテルや結婚式場では、このレポートを参考にして、よりゲストに満足していただける結婚式を提供できるように努めています。