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ホテルの宿泊約款って知ってて?
宿泊約款とは、ホテルと宿泊客の間で交わされる契約書のことです。ホテルの利用規約として、宿泊客がホテルを利用する際に守らなければならない事項や、ホテルの責任範囲などを定めています。宿泊約款は、ホテルに宿泊する際に必ず確認しておくべき重要事項です。 宿泊約款には、宿泊料金やキャンセル料、チェックイン・チェックアウトの時間、宿泊できる人数、ペットの持ち込み可否など、さまざまな事項が記載されています。また、ホテルの施設や設備の利用に関する規定や、盗難や損害に対するホテルの責任範囲なども定められています。 宿泊約款は、ホテルのフロントに備え付けられていることが多く、宿泊客は自由に閲覧することができます。また、ホテルのウェブサイトに掲載されている場合もあります。宿泊するホテルが決まったら、必ず宿泊約款を確認しておきましょう。 -
ホテル・ブライダル用語『取消料』とは?
ホテル・ブライダル用語で良く聞く『取消料(キャンセル料)』とは、ホテル・ブライダルなどで利用者が契約したサービスをキャンセルの場合に発生する費用です。 ホテル・ブライダルにおいて、利用者は契約時に一定の金額を前金として支払うことが一般的です。この前金は、ホテル・ブライダル側のキャンセル料の保証金としての役割を果たしており、利用者が契約を取り消した場合には、この前金は没収されてしまいます。 取消料の金額は、ホテル・ブライダルごとに設定されていますが、一般的には、契約金額の10〜30%程度が一般的です。また、取消料の発生時期もホテル・ブライダルごとに設定されており、契約日、利用日の3ヶ月前、1ヶ月前など、さまざまなケースがあります。 利用者が契約を取消した場合、取消料を支払う義務が生じます。このため、契約を取消する際には、事前にホテル・ブライダルに連絡して、取消料の金額と発生時期を確認することが重要です。 -
ホテル・ブライダル用語『チェックイン・タイム』とは?
ホテル・ブライダル用語『チェックイン・タイム』とは? チェックイン・タイムとは、ホテルやブライダル会場で、宿泊客や挙式・披露宴のゲストが、その施設を利用できるようになる時刻のことです。チェックイン・タイムは、宿泊施設やブライダル会場によって異なり、通常は午後3時(15時)から午後6時(18時)の間で設定されていますが、24時間チェックイン可能なホテルや、午前中にチェックインできるホテルもあります。 宿泊客は、チェックイン・タイム以降にホテルに到着し、フロントで手続きを行うことで、部屋の鍵を受け取り、宿泊することができます。また、挙式・披露宴のゲストは、チェックイン・タイム以降にブライダル会場に到着し、受付で手続きを行うことで、披露宴会場やゲストルームに入ることができます。 チェックイン・タイムは、宿泊客やゲストが、スムーズにホテルやブライダル会場を利用できるようにするためのものです。宿泊客やゲストは、チェックイン・タイムを事前に確認し、余裕を持ってホテルやブライダル会場に到着するようにしましょう。 -
ステーショナリー・ホルダーとは?ホテルに備えてある品物
ステーショナリー・ホルダーとは ホテルに備えてある品物です。ホテルの客室などに備えられている文房具をまとめて置いておくケースのことです。通常、ペン、鉛筆、メモ帳、封筒、切手、ハサミなどの文房具が入っています。ステーショナリー・ホルダーは、ホテルの客室のデスクやテーブルの上に置かれていることが多いです。 ステーショナリー・ホルダーの特徴 ステーショナリー・ホルダーは、ホテルの客室に備えられている文房具をまとめて置いておくケースなので、必要な文房具をすぐに取り出すことができます。ステーショナリー・ホルダーは、ホテルの客室のデスクやテーブルの上に置かれていることが多いですが、中には引き出しの中に収納されていることもあります。また、ステーショナリー・ホルダーのデザインは、ホテルによって様々です。シンプルなデザインのものから、ホテルのコンセプトに合わせたデザインのものまであります。
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