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リッツ・カールトンという名前は、ホテル業界において確固たる地位を築いた高級ホテルブランドです。その創業者であるセザール・リッツは、1850年にスイスのニダーヴァルデン州で生まれました。 幼い頃からホテル業界へのあこがれを抱いていたリッツは、14歳でホテルの見習いとして働き始めます。そしてその後、ヨーロッパのさまざまなホテルで経験を積み、1870年代にはロンドンにあるサヴォイホテルの支配人になりました。 サヴォイホテルは、当時のロンドンで最も人気のあるホテルの一つであり、リッツはその経営手腕を発揮してホテルを大成功に導きました。リッツのホテル経営は、当時としては画期的であり、その革新的なアイデアは、後のホテル業界に大きな影響を与えています。 たとえば、リッツはホテルの従業員に丁寧な対応を求め、顧客に最高のサービスを提供することを心がけました。また、ホテルの施設や設備にもこだわり、快適で豪華な空間を作り上げました。 リッツのホテル経営は、多くの富裕層や著名人を引きつけ、サヴォイホテルはヨーロッパで最も高価なホテルの一つとなりました。リッツは、ホテル業界におけるパイオニア的存在として、その名を残しています。