ホテル・ブライダル業界におけるトラベル・エージェントの役割
トラベル・エージェントとは、旅行に関する相談や旅行手配などを代行する専門家のことです。旅行会社に所属し、旅行者に対して航空チケットやホテルの予約、ツアーの手配、ビザの取得支援などを行います。また、旅行に関する情報提供や、旅行中のトラブルシューティングなどにも対応します。
旅行代理店とは異なる存在で、旅行代理店は旅行会社の窓口業務や旅行商品の販売を行うのに対し、トラベル・エージェントは、旅行者に対してよりパーソナライズされたサービスを提供し、旅行者がより快適に旅行できるようにサポートします。
トラベル・エージェントは、旅行に関する幅広い知識と経験を持っており、旅行者のニーズや要望に応じて最適な旅行プランを提案することができます。また、旅行先でのレストランや観光スポットなどの情報を提供したり、旅行中のトラブルを解決したりするなど、旅行者にとって心強い存在です。