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ホテルや結婚式場のブライダル業界に存在する用語に「フード・アンド・ビバレッジ・コントローラー」というものがあります。この職業は、ホテルやブライダル業界で重要な役割を担っています。 フード・アンド・ビバレッジ・コントローラーとは、ホテルやブライダル業界において、飲食関係の管理全般を担当する責任者です。具体的には、婚礼料理の試食会の企画・運営、婚礼当日料理の管理や盛り付け、婚礼に出席するゲストの飲み物の管理やサーブ、婚礼後の料理の残量調査や在庫管理など、婚礼における飲食に関するさまざまな業務を管理しています。 フード・アンド・ビバレッジ・コントローラーは、ホテルやブライダル業界において、飲食関係の管理全般を担当する責任者であることを覚えておくとよいでしょう。また、フード・アンド・ビバレッジ・コントローラーは、ホテルやブライダル業界において重要な役割を担っています。

ホテルのフロント業務に欠かせないリザベーション・カードとは リザベーション・カードとは、ホテルに宿泊するお客様の情報を記録したカードのことです。宿泊日や部屋のタイプ、人数、料金、支払い方法など、お客様の予約に関するさまざまな情報を記載しています。リザベーション・カードは、ホテルのフロント業務において非常に重要な役割を果たしており、お客様への円滑なサービス提供に欠かせないツールとなっています。 リザベーション・カードは、お客様の予約を受け付けた時点で作成されます。フロントスタッフは、お客様の名前、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報をはじめ、宿泊日、部屋のタイプ、人数、料金、支払い方法など、予約に関するさまざまな情報をリザベーション・カードに記載します。また、お客様の要望や特別な注意が必要な事項なども、リザベーション・カードに記載しておきます。リザベーション・カードは、フロントスタッフがお客様の予約を管理するために使用するだけでなく、他のスタッフとの情報共有にも役立ちます。