ルーム・サービスとは
ルーム・サービスとは、ホテルの客室に食事や飲み物、アメニティなどのサービスを提供するサービスのことです。
ルーム・サービスの基本は、お客様のニーズを迅速かつ正確に満たすことです。ルームサービスの担当者は、お客様の要望を注意深く聞き取り、迅速かつ正確にサービスを提供する必要があります。また、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の部屋を清潔かつ整頓された状態に保つ必要があります。
ルームサービスは、ホテルの宿泊客にとって便利なサービスです。ルームサービスを利用することで、お客様はホテルのレストランやバーに行く必要がなく、部屋でゆっくりと食事や飲み物を楽しむことができます。また、ルームサービスは、ビジネスマンや出張者にとって、仕事や打ち合わせの合間に食事をとるのに最適なサービスです。