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ホテル・ブライダル用語『アッシャー(ドアマンの別称。)』
ホテル・ブライダル用語で「アッシャー」とは、男性のドアマンのことです。ホテルでは男性のドアマンはアッシャー、女性のドアマンはドアガールと呼ばれます。アッシャーは、ホテルの玄関ドアを開け閉めしたり、荷物の運搬をしたり、お客様の案内をしたりする仕事です。また、ブライダルではアッシャー役は、新郎側の友人または親族の男性が務めることが多く、新郎新婦の介添え役として、花束やブーケを持ったり、リングを交換したりするのを手伝ったりします。アッシャーは、ホテルやブライダルでは欠かせない存在であり、お客様や新郎新婦をサポートしています。 -
ホテルブライダルの「業種」とは?
ホテルブライダルとは、ホテルを舞台に挙式と披露宴を行う結婚式のことです。ホテルには、結婚式のための設備やスタッフが整っており、安心して結婚式を挙行することができます。また、ホテルブライダルでは、ホテルの料理やサービスを楽しむことができ、ゲストに喜ばれる結婚式を挙げることができます。 ホテルブライダルは、ゲストの満足度が高く、口コミ評価も高い傾向にあります。これは、ホテルのスタッフが、ゲストに最高のサービスを提供するために、細部まで気を配っているためです。また、ホテルブライダルでは、ゲストのニーズに合わせたプランを用意しているため、ゲストは満足度の高い結婚式を挙げることができます。 ホテルブライダルは、費用が高額になることがありますが、その分、ゲストに喜ばれる結婚式を挙げることができます。また、ホテルブライダルでは、ホテルのスタッフが、結婚式の準備から当日の進行まで、すべてをサポートしてくれますので、安心して結婚式を挙行することができます。 -
スペイン料理とは?特徴を解説
スペイン料理の特徴 スペイン料理は、地中海料理に分類される料理の総称です。オリーブオイル、ニンニク、パプリカ、トマトなどの食材を多用し、魚や肉、野菜をバランスよく組み合わせた料理が特徴です。また、スパイスやハーブをふんだんに使用し、豊かな風味を醸し出しています。 スペイン料理は、地域によってさまざまな特色があります。北部は、魚介類を使用した料理が多く、南部は、肉類や野菜を使用した料理が多く見られます。中央部は、両方の特徴を持ち合わせています。 スペイン料理は、世界中の人々に愛されており、多くの国で親しまれています。日本でも、スペイン料理レストランは数多くあり、その人気は年々高まっています。 スペイン料理の代表的な料理としては、パエリア、ガスパチョ、トルティージャなどが挙げられます。パエリアは、魚介類や鶏肉、野菜を米で炊き込んだ料理で、スペインの国民食とも呼ばれています。ガスパチョは、トマトやキュウリ、ニンニクをすりおろして作った冷製スープで、暑い夏にぴったりです。トルティージャは、ジャガイモと卵を焼いた料理で、スペインの定番朝食メニューです。 スペイン料理は、その豊かな風味とバラエティ豊かな料理が魅力です。ぜひ、機会があれば本場のスペイン料理を味わってみてください。 -
ホテル・ブライダルの控室で使う「バゲージ・ベンチ」について
バゲージ・ベンチとは、ホテルやブライダルの控室などで使用される、荷物を一時的に置くためのベンチのことです。通常、長方形や正方形の天板を持ったベンチで、天板の下には荷物を収納するスペースがあります。バゲージ・ベンチは、キャスター付きのものが多く、移動が簡単です。また、天板にはクッションが貼られているものもあり、荷物を置くときに衝撃を吸収してくれます。 バゲージ・ベンチは、ホテルやブライダルの控室だけでなく、スポーツジムやイベント会場など、様々な場所で利用されています。荷物を一時的に置く場所がないときに、バゲージ・ベンチがあれば荷物を安心して置くことができます。 -
ホテル・ブライダル用語『マスター・キー』とは?
マスター・キーとは、ホテル業界でホテルスタッフに支給される鍵のことです。ホテルを利用するゲストの部屋を利用できるルームキーと違い、マスター・キーを選択すればどの部屋の扉も開きます。ゲストやフロントの従業員は、マスター・キーによる開錠はできないよう制限されています。ホテルスタッフは、清掃やメンテナンス、ルームサービスなどを行うためにマスター・キーを使用します。また、チェックアウト後、部屋の状態を確認し、問題がないかどうかチェックする際も使用します。ホテルの部屋でトラブルが起きた際にも、フロントからマスター・キーを持ってきて対応します。 -
ホテル・ブライダル用語『スパン』とは?
スパンとは、接客業やホテル業界で使用されている用語で、同じ目的を持った利用者が連続してやってくることを意味します。例えば、同じ団体の会議に参加する人たちが次々とホテルにチェックインしたり、同じ結婚式に参加するゲストが次々とホテルに到着したりすることをスパンと呼びます。また、スパンは、会議や宴会の開始時間や終了時間を表す場合もあります。例えば、会議を10時から12時まで開催する場合、会議の時間は10時から12時までがスパンということになります。 スパンは、ホテルやブライダル業界でよく使われる用語で、ホテルスタッフやブライダルコーディネーターは、スパンを考慮して、お客様へのサービスを調整しています。例えば、会議や宴会のスパンに合わせて、ホテルスタッフは会場の準備をしたり、ブライダルコーディネーターは、結婚式当日のスケジュールを調整したりしています。 -
あずま屋とは?ホテルや旅館に見られるあの休憩所の歴史や特徴
あずま屋の歴史は古く、平安時代にはすでに存在していたとされています。当時のあずま屋は、貴族や武士が庭園に建てる建物であり、主に休憩や歓談の場として利用されていました。その後、鎌倉時代になると、あずま屋は庶民にも広まり始め、茶屋や旅籠などの休憩所として親しまれるようになりました。 江戸時代になると、あずま屋はさらに普及し、街道沿いなどに多く建てられるようになりました。これは、江戸時代が庶民の旅行が盛んになり、休憩施設の需要が高まったためです。また、この頃になると、あずま屋は単なる休憩所ではなく、景観を楽しむための施設としても利用されるようになりました。 明治時代になると、あずま屋は西洋建築の影響を受け、洋風あずま屋が登場しました。洋風あずま屋は、和風あずま屋よりも装飾が少なく、シンプルなデザインが特徴です。また、この時期には、あずま屋が公園や学校などの公共施設に多く建てられるようになりました。 大正時代に入ると、あずま屋はさらに簡素化され、現代にあずま屋と同じような形になりました。昭和時代には、あずま屋がホテルや旅館の休憩所として利用されるようになり、今日に至っています。 -
ホテル・ブライダル用語『バゲージ・ハンドリング』について
ホテル・ブライダル用語『バゲージ・ハンドリング』について -バゲージ・ハンドリングとは- バゲージ・ハンドリングとは、ホテルやブライダルにおいて、ゲストの荷物を取り扱ったり、移動させたり、管理したりすることを指す言葉です。 これは、ゲストが快適でストレスのない滞在やイベントを過ごすために不可欠なサービスであり、専門的に訓練されたスタッフが行います。 バゲージ・ハンドリングの具体的な業務内容としては、フロントでの荷物預かりや、客室への荷物運び、クロークでの荷物管理、結婚式や宴会でのゲストの荷物管理などがあります。また、ゲストの荷物を一時的に保管したり、空港や駅まで荷物を運んだり、配送の手続きを代行したりすることも含まれます。 -
ホテル・ブライダル用語『ギャルソン』とは?
ホテル・ブライダル用語『ギャルソン』とは? の「ギャルソンとは?」 ギャルソンとは、フランス語で「給仕」を意味する言葉です。ホテルやブライダル業界では、ウェディングパーティーや披露宴などのイベントで、ゲストに料理や飲み物をサービスする役割を担うスタッフのことをギャルソンと呼びます。ギャルソンの主な仕事内容は、ゲストのテーブルに料理や飲み物を運んだり、ゲストの注文を受けたり、ゲストの食事や飲み物のリクエストに応えたりすることです。また、ギャルソンは、ゲストに快適な食事や飲み物のサービスを提供するために、ゲストの好みやアレルギーなどを把握し、それに応じたサービスを提供する必要があります。 -
スパとは?~ホテル・ブライダル用語集~
スパとは、温泉やミネラルウォーター、泥などを使った入浴やマッサージなどの保養施設のことです。リラクゼーションや健康増進を目的として、多くの人が利用しています。スパという言葉は、ラテン語の「salus per aquam(水による健康)」に由来しています。 スパは、古代ギリシャやローマ時代から存在していました。当時は、入浴やマッサージなどの保養施設として利用されていました。中世になると、スパは宗教的な場所として利用されるようになりました。そして、18世紀に入ると、スパは保養地として人気を集めるようになりました。 19世紀になると、スパはホテルやブライダル業界でも人気を集めるようになりました。ホテルでは、宿泊客にリラクゼーションを提供するためにスパを併設するようになりました。ブライダル業界では、挙式や披露宴を行う前に、花嫁や花婿がスパでリラクゼーションを受けることが一般的になりました。 現在、スパは世界中で人気を集めています。日本でも、多くのホテルやブライダル業界でスパが併設されています。スパは、リラクゼーションや健康増進を目的として、多くの人が利用しています。 -
ホテル・ブライダル用語『バゲージ・ダウン』『バゲージ・コレクション』『手荷物預かり』
ホテル・ブライダル用語の「バゲージ・ダウンとは?」 バゲージ・ダウンとは、ホテルで宿泊客の手荷物をお部屋まで運ぶサービスのことです。また、ホテルから宿泊客の手荷物をお部屋まで運ぶサービスもバゲージ・ダウンと言います。このサービスは、宿泊客が重い荷物を持って移動する必要がなく、快適に過ごすことができるようにするためにあります。バゲージ・ダウンは、通常、宿泊客がチェックインしたときにフロントデスクで荷物を預けると、ホテルスタッフが客室まで荷物を運んでくれます。また、宿泊客がチェックアウトするときには、ホテルスタッフが客室から荷物を運び出し、フロントデスクで宿泊客に返却してくれます。 -
ホテル・ブライダルの「預け鉢」知っておきたい意味とは?
預け鉢とは、ホテルや結婚式場がブライダル関連の商品やサービスを販売する際に、その一部を自分のところで扱わずに、提携先などに外注して行わせることを指します。 これにより、ホテルや結婚式場側は、自社で設備や人材を用意したり、在庫を抱える必要がなくなります。 預け鉢は、ホテルや結婚式場にとって、コスト削減やリスクヘッジにつながるため、広く行われています。また、提携先にとっても、販路の拡大や安定した収入源となるため、メリットがあります。 しかし、預け鉢には、デメリットもあります。それは、ホテルや結婚式場と提携先との間でトラブルが発生した場合、責任の所在が不明確になることです。また、提携先の商品やサービスの質が低下した場合、ホテルや結婚式場の評判にも影響が出ることがあります。 預け鉢を利用する際は、ホテルや結婚式場と提携先との契約内容を十分に確認し、トラブルが発生した場合のリスクを認識しておくことが大切です。 -
ホテル用語のギャランティード・リザベーションとは?
ホテル用語のギャランティード・リザベーションとは、宿泊施設側と宿泊客の間で、宿泊料金を前払いし、宿泊客が予定通り宿泊できなかった場合に、宿泊料金を全額返金するという予約方法のことです。ギャランティード・リザベーションは、通常、ホテルの空室状況が逼迫している場合や、イベントや会議などで宿泊客が殺到することが予想される場合などに利用されます。 ギャランティード・リザベーションを行うことで、宿泊客は、宿泊施設側が用意した客室を確実に確保することができます。また、宿泊施設側は、宿泊客が予定通り宿泊できなかった場合に、宿泊料金を返金することで、宿泊客の満足度を確保することができます。 -
ホテル・ブライダルのマインド・アイデンティティとは
ホテル・ブライダルのマインド・アイデンティティとは、ホテルのウェディング事業に携わるスタッフが持つ、お客様へのサービスに対する考え方や行動指針のことです。これは、ホテルのブランドや理念、そしてスタッフの個性を反映しており、ホテルのウェディング事業の成功に大きく影響します。 ホテルのウェディング事業は、単なる結婚式場を提供するだけでなく、お客様に特別な体験や思い出を提供することが求められます。そのため、ホテル・ブライダルのマインド・アイデンティティは、お客様のニーズや要望を理解し、それに応えることができるスタッフを育てることが重要です。 ホテル・ブライダルのマインド・アイデンティティを確立するためには、まずホテルのブランドや理念を明確にする必要があります。その上で、スタッフにブランドや理念に対する理解を深め、お客様へのサービスに対する考え方や行動指針を浸透させていきます。また、スタッフの個性や強みを活かしたサービスを提供できるよう、スタッフの教育や研修にも力を入れる必要があります。 ホテル・ブライダルのマインド・アイデンティティを確立することで、スタッフはお客様に質の高いサービスを提供することができ、お客様は特別な体験や思い出を得ることができます。これにより、ホテルのウェディング事業の成功につながり、ホテルのブランド価値を高めることができます。 -
ホテルやブライダルにおけるストレージとは?
ホテルやブライダルにおけるストレージとは? ストレージの定義と役割 ストレージとは、物品を保管するための場所や設備のことです。ホテルやブライダルでは、さまざまな物品を保管する必要があります。例えば、宿泊客の荷物、婚礼衣装、食器、調理器具、清掃用具などです。これらの物品を適切に保管するためのスペースを確保することが、ホテルやブライダルにおけるストレージの役割です。 ストレージの重要性 ストレージは、ホテルやブライダルにとって重要な役割を果たしています。適切なストレージがなければ、物品を整理整頓して保管することができず、ホテルやブライダル業務に支障をきたします。また、ストレージは、物品を盗難や紛失から守る役割も果たしています。 ストレージの選び方 ストレージを選ぶ際には、次の点に注意する必要があります。 * 保管する物品の種類や数量 * ストレージの場所 * ストレージの広さ * ストレージの設備 * ストレージの料金 これらの点を考慮して、最適なストレージを選びましょう。 -
アスピックとは?美しい見た目が魅力のゼリー料理
アスピックの歴史 は古く、中世ヨーロッパまで遡ることができます。当時は、肉や魚、野菜をゼラチンで固めた料理が一般的でした。アスピックは、ゼラチンの代わりに魚介類の煮こごりを使用して作られることが多く、その見た目や風味から貴族の間で好まれました。18世紀になると、アスピックはフランスで人気を博し、様々なバリエーションが考案されました。日本では、明治時代にアスピックが伝わりましたが、一般家庭で広く普及したのは昭和以降のことです。現在、アスピックはパーティー料理やオードブルとしてよく見られます。 -
ホテル・ブライダルのバゲージ・スタンドについて
ホテル・ブライダルで利用されるバゲージ・スタンドとは、結婚式や宴会の際に、ゲストの荷物を預けて保管する台、あるいは置き場のことを指します。通常はロビーや玄関など、ゲストが最初に目にする場所に設置され、ゲストはそこに荷物を預けてから受付を済ませたり、披露宴会場に向かったりします。 バゲージ・スタンドは、ゲストの荷物を安全に保管し、紛失や盗難を防ぐ役割を果たしています。また、ホテル・ブライダルの会場内をすっきりとした印象にし、ゲストが快適に過ごせるようにする役割も担っています。近年では、荷物を預けるだけでなく、クロークのようにコートや上着を預かるバゲージ・スタンドも増えています。 バゲージ・スタンドを設置する場所は、ホテル・ブライダルの会場の広さや、ゲストの人数によって異なりますが、通常はロビーや玄関など、ゲストが最初に目にする場所に設置されます。また、クロークのようなコートや上着を預かるバゲージ・スタンドを設置する場合は、会場内に専用のスペースを設ける必要があります。 -
ギャベージ・ルームとは?ホテル・ブライダル業界でよく使われる用語
ホテル・ブライダル業界で使われるギャベージ・ルーム ホテル・ブライダル業界では、ギャベージ・ルームとは、主に婚礼の際に使用されるバンケットルームのことで、装飾やケータリングなどのサービスが提供されていない部屋のことを指します。一般的に、結婚式当日の朝に新郎新婦やゲストが準備を行う場所として利用されることが多いです。また、結婚式後の片付けなどにも使用されます。ギャベージ・ルームは、通常、ホテルや結婚式場の一番奥や地下など、人通りの少ない場所に設けられています。これは、結婚式の準備や片付けの様子を他のゲストに見られたくないという配慮からでもあります。 -
ホテルのポーターとは?役割と業務内容を紹介
ホテルのポーターとは、ホテルの宿泊客の荷物やその他の荷物を運んだり、ホテル内の案内をしたりする仕事です。ホテルのポーターには、宿泊客の荷物をホテルの部屋まで運んだり、チェックアウト時に荷物を運んだりする業務があります。また、ホテル内のレストランやスパなどの施設の案内をしたり、ホテル周辺の観光スポットなどの情報を提供したりする業務もあります。ポーターは、ホテルの宿泊客に快適な滞在を過ごしてもらうために、重要な役割を果たしています。 -
ホテル・ブライダル用語『ストック・カード』とは?
ストック・カードとは、1件1件のブライダル案件に対し、顧客情報や挙式の内容、準備の進捗状況などを記載していく顧客管理カードです。紙に記載するタイプが一般的ですが、最近はパソコンやクラウド上で管理できるデジタルストック・カードも増えてきています。 ストック・カードの主な目的は、顧客ひとりひとりのニーズを把握し、それに合ったサービスを提供することです。具体的には、顧客の希望や要望を聞き取り、挙式や披露宴のプランを提案したり、準備の進捗状況を確認したり、当日のスケジュールを調整したりなどを行います。また、顧客の満足度を測ったり、リピーター獲得につなげたりするために活用することもできます。 ストック・カードは、ブライダル業界における顧客管理の要です。顧客とのコミュニケーションを密にとり、満足度の高いサービスを提供するためには、ストック・カードを有効活用することが不可欠です。 -
ホテル・ブライダル用語『アジョイニング・ルーム』とは?
-アジョイニング・ルームとは、隣接している2部屋の間の壁にドアがあり、そのドアを開ければ1つの大きな部屋になるタイプの部屋のことです。-ホテルや旅館など、さまざまな宿泊施設で採用されています。 アジョイニング・ルームは、家族連れやグループ旅行など、複数人で宿泊する際におすすめの部屋です。また、新郎新婦と親族が宿泊する部屋として利用されることもあります。 -
バゲージ・コレクションとは?
バゲージ・コレクションとは? バゲージ・コレクションとは、スーツケースや鞄などの旅行用品を趣味として集めることを意味します。日本ではまだあまり馴染みがないかもしれませんが、海外では古くから愛好家がおり、最近では日本でも徐々に人気が高まってきています。バゲージ・コレクションの魅力は、そのデザインや機能性の高さにあります。また、自分だけのオリジナルの旅行用品を揃えることができるのも、バゲージ・コレクションの醍醐味です。 -
ホテル・ブライダル用語『ギブアウェイ』とは?
ギブアウェイとは、結婚式でゲストに渡す記念品のことで、英語では「Give away」といいます。直訳すると「あげるもの」という意味です。挙式や披露宴の最後にゲストに渡すプチギフトのことです。 ギブアウェイは招待客に感謝の気持ちを伝える贈り物で、結婚式の思い出にもなります。ギブアウェイには、お菓子や入浴剤、キーホルダーなどの定番のアイテムから、オリジナルのアイテムまで、さまざまな種類があります。ゲストの年齢層や性別、結婚式のテーマに合わせて選ぶと喜ばれるでしょう。 -
ホテルのブライダルで知っておきたい『ポーション・コントロール』
「ポーションコントロール」とは、ホテルのブライダルにおける料理や飲み物の量を管理することです。ホテルでは、婚礼の規模や予算に合わせて、料理や飲み物の量を調整しています。また、料理や飲み物の浪费を防ぐため、ゲストの嗜好や飲み物の消費量を考慮して、量を管理しています。また、披露宴の進行に合わせて、料理や飲み物を提供するタイミングも調整しています。これにより、ゲストは、料理や飲み物をスムーズに楽しむことができます。さらに、ホテルでは、ゲストに料理や飲み物を提供する際、マナーやホスピタリティを大切にしています。ゲストに安心して料理や飲み物を楽しんでもらえるよう、細心の注意を払っています。