ホテル・ブライダル用語『ノーショウ・チャージ』
ホテルブライダル知りたい
先生、『ノーショウ・チャージ(特にホテルにおいて、ギャランティ・リザベーション（GuaranteedReservation）をしている予約（クレジットカード番号・有効期限の事前告知）において、宿泊者本人が連絡なしに予約日にチェックインしなかった場合に、売上伝票に本人のサインなしに1泊分の料金が請求する違約金のこと。類似語としてキャンセレーション・チャージ（キャンセルチャージ）がある。)』ってどういう意味ですか？
ホテル＆ブライダル達人
これは、ホテルが予約した宿泊客が連絡なしにチェックインしなかった場合に課す違約金のことで、1泊分の料金が請求されます。
ホテルブライダル知りたい
『ノーショウ・チャージ』と『キャンセル・チャージ』の違いは何ですか？
ホテル＆ブライダル達人
『ノーショウ・チャージ』は、連絡なしにチェックインしなかった場合に課される違約金ですが、『キャンセル・チャージ』は、予約をキャンセルした場合に課される違約金です。どちらの場合も、1泊分の料金が請求されるのが一般的です。
ノーショウ・チャージとは。
「運営に関する用語の『ノーショウ・チャージ』とは、特にホテルでギャランティ・リザベーション（Guaranteed Reservation）という予約（クレジットカード番号・有効期限を事前告知）をしている場合に、宿泊者が連絡なしに予約日にチェックインしなかった場合に、売上伝票に本人のサインなしに1泊分の料金を請求する違約金のことです。類似語として、キャンセレーション・チャージ（キャンセルチャージ）があります。」
ノーショウ・チャージとは？
ホテル・ブライダル用語『ノーショウ・チャージ』とは、結婚式場の予約をキャンセルしたゲストに対して課せられる費用のことです。ノーショウとは、予約したにもかかわらず当日に来ないことを意味します。
ゲストがノーショウした場合、ホテルや結婚式場は会場や料理の手配など、さまざまな準備を無駄にしてしまいます。そのため、多くのホテルや結婚式場では、ノーショウ・チャージを設けてゲストにキャンセル料を請求しています。
ノーショウ・チャージの金額は、ホテルや結婚式場によって異なりますが、一般的には予約した人数の100％が請求されます。中には、予約した人数の50％を請求するところもあります。
ノーショウ・チャージは、キャンセル料としてゲストに請求されます。キャンセル料は、事前にゲストに通知されることが多く、キャンセル料を支払わなかった場合、ホテルや結婚式場から請求書が送付されます。
ノーショウ・チャージの仕組み
＊ ホテル・ブライダル用語「ノーショウ・チャージ」とは
＊ ノーショウ・チャージ（以下、NSC)とはホテルやブライダル施設での、挙式や宴会などの予約に対して、実際に出席・利用がなかった場合に発生する料金のことです。主に、キャンセル料や予約金の没収とは別に、実際に発生する損害を補填するために課金されるものです。
NSCの仕組み
＊ NSCが発生するのは、あらかじめ定められたキャンセル期限を過ぎてキャンセルした場合、または無断キャンセルや当日キャンセルがあった場合などです。その際には、一般的に提示されている規約や契約書に準じて、既定のNSC料金が課金されます。
＊ 例えば、宿泊施設の場合、宿泊料の1泊分をNSCとして請求されることがあります。また、レストランやブライダル施設では、会場費や料理代、装飾代などの実費をNSCとして請求されることがあります。
＊ また、NSCは、予約人数に対して実際の出席人数が少なかった場合にも発生することがあります。これは、施設側の用意した料理やサービスが無駄になってしまうためです。
＊ このように、NSCはキャンセルや人数不足などによってホテルやブライダル施設に損害が生じた場合に請求される料金です。そのため、予約やキャンセルをする際には、NSCの発生する条件や金額を事前に確認しておくことが大切です。
ノーショウ・チャージの目的
ノーショウ・チャージの目的
ノーショウとは、ホテルにとっての大きな損失です。宿泊予約をしたにもかかわらず、連絡せず宿泊しなかった場合、その分の宿泊料をホテルが受け取ることができません。これはホテルにとって大きな損失となり、場合によってはホテルの経営を圧迫することもあります。ノーショウ・チャージは、このノーショウによる損失を軽減するために設定されている料金です。ノーショウ・チャージを導入することによって、宿泊客に宿泊予約のキャンセルや変更を事前に連絡するよう促し、ノーショウによる損失を軽減することができるのです。
ノーショウ・チャージの注意点
ノーショウ・チャージの注意点
ノーショウ・チャージについて考える際に、いくつかの注意すべき点があります。
まず、ノーショウ・チャージは、ホテルや結婚式場によって、その有無、金額、適用条件が異なります。ホテルや結婚式場を決定する際には、ノーショウ・チャージについて確認しておくことが大切です。
次に、ノーショウ・チャージは、キャンセルポリシーと密接に関係しています。キャンセルポリシーとは、ホテルや結婚式場がキャンセルを認める条件と、キャンセル料の有無、金額、適用条件を定めたものです。
ノーショウ・チャージは、キャンセルポリシーに違反した場合に課されることが多いです。そのため、ホテルや結婚式場のキャンセルポリシーを熟読し、ノーショウ・チャージがいつ、どのような場合に適用されるかを把握しておくことが重要です。
また、ノーショウ・チャージは、宿泊料金や結婚式場の使用料とは別途で、請求されることが多いです。ノーショウ・チャージを支払うことで、宿泊料金や結婚式場の使用料が免除されるわけではありません。
さらに、ノーショウ・チャージは、ホテルや結婚式場の収入源となっています。そのため、ノーショウ・チャージを回避するためには、キャンセルポリシーを遵守し、キャンセルが必要になった場合は、ホテルや結婚式場に早めに連絡することが大切です。
ノーショウ・チャージとキャンセレーション・チャージの違い
ノーショウ・チャージとは、宿泊予約をしたにもかかわらず、何の連絡もなく宿泊しなかった場合にホテルが宿泊客に課すキャンセル料のことです。一方、キャンセレーション・チャージとは、宿泊予約をキャンセルした場合にホテルが宿泊客に課すキャンセル料のことです。
ノーショウ・チャージとキャンセレーション・チャージは、どちらもホテルが宿泊客に課すキャンセル料ですが、発生するタイミングが異なります。ノーショウ・チャージは、宿泊客が宿泊しなかった場合に発生し、キャンセレーション・チャージは、宿泊客が宿泊予約をキャンセルした場合に発生します。
また、ノーショウ・チャージとキャンセレーション・チャージの額も異なります。ノーショウ・チャージは、宿泊料の全額を請求されることが多く、キャンセレーション・チャージは、宿泊料の一部を請求されることが多くあります。
ホテル側は、ノーショウ・チャージとキャンセレーション・チャージを課すことで、宿泊客に責任ある予約行動を促しています。宿泊客は、ノーショウ・チャージとキャンセレーション・チャージを課すホテルに宿泊する際には、宿泊予約を慎重に行い、宿泊する場合は必ずホテルに連絡する必要があります。