ホテル・ブライダル用語『デパーチャー・デート・チェンジ』
ホテルブライダル知りたい
デパーチャー・デート・チェンジってよくわかりません。
ホテル＆ブライダル達人
デパーチャー・デート・チェンジとは、宿泊中の利用客の要望で、出立予定日の延長（エクステンション・ステイ）や短縮繰り上げ（アーリー・チェックアウト）を行う場合があることです。これらの変更を総称してデパーチャー・デート・チェンジと呼びます。
ホテルブライダル知りたい
なるほど、わかります。デパーチャー・デート・チェンジの有無は、リザベーション業務への影響があるという事ですか？
ホテル＆ブライダル達人
はい、その通りです。デパーチャー・デート・チェンジの有無は、リザベーション業務への影響があるため、レセプション・クラークはデパーチャー・デート・チェンジに関する情報を正確・迅速にリザベーション・クラークに伝達することが求められます。
デパーチャー・デート・チェンジとは。
宿泊業務の中で使われる用語「出立予定日変更」とは、宿泊客の要望に応じて、宿泊予定日の延長（延長宿泊）や短縮繰り上げ（早めのチェックアウト）を行うことを指します。これらの変更を総称して、「出立予定日変更」と呼んでいます。
出立予定日変更の有無は、予約業務に影響を与えるため、フロント係は「出立予定日変更」に関する情報を正確かつ迅速に予約担当者に伝えることが求められます。
宿泊中の利用客の要望による出立予定日の調整
ホテル・ブライダル用語の「デパーチャー・デート・チェンジ」とは、宿泊中の利用客の要望による出立予定日の調整のことです。ホテルや結婚式場の予約時に、利用客が出立予定日の変更を希望した場合に、その変更に対応することを指します。
利用客が出立予定日の変更を希望する理由は様々ですが、例えば、観光やビジネスのスケジュールが変更になった場合、体調不良や急用で帰郷する必要がある場合、結婚式やイベントの開催日が変更になった場合などがあります。
ホテルや結婚式場では、利用客の要望に応じて、出立予定日の変更に対応できるよう柔軟に対応しています。ただし、変更に伴う料金が発生する場合や、変更が不可能な場合もあります。そのため、出立予定日の変更を希望する場合は、事前にホテルや結婚式場に相談することが大切です。
デパーチャー・デート・チェンジの種類
デパーチャー・デート・チェンジの種類
デパーチャー・デート・チェンジは、大きく分けて2つの種類があります。1つ目は、ホテルでの滞在日数を変更することです。例えば、当初は3泊4日の予約だったところを、2泊3日に変更するなどです。ホテルのキャンセルポリシーによっては、デパーチャー・デート・チェンジにかかるキャンセル料が発生することがあります。
2つ目は、ホテルを別のホテルに変更することです。これは、当初予約していたホテルが満室になった場合や、ホテル側の事情で宿泊できなくなった場合などに発生します。ホテルを別のホテルに変更する場合は、ホテル側が宿泊者の希望に合わせて新しいホテルを提案してくれることが一般的です。新しいホテルが宿泊者の希望に合わなかった場合は、ホテル側と交渉して別のホテルに変更してもらうこともできます。
レセプション・クラークの役割
ホテル・ブライダル用語『デパーチャー・デート・チェンジ』とは、結婚式を挙げたカップルがホテルに宿泊する際、チェックアウト日を延期することを意味します。これは、新郎新婦が結婚式の後、ゆっくりとホテルでの時間を過ごしたい場合や、翌日に帰郷するためチェックアウト時間を遅らせたい場合などに利用されます。
レセプション・クラークの役割は、デパーチャー・デート・チェンジを希望するカップルに適切な情報を提供し、手続きをスムーズに行うことです。具体的には、カップルの希望するチェックアウト日を調整し、料金やキャンセルポリシーについて説明し、デパーチャー・デート・チェンジの手続きを代行します。また、カップルの滞在中に何か困ったことがあれば、迅速に対応する必要があります。
リザベーション・クラークへの正確・迅速な伝達
ホテル・ブライダル用語『デパーチャー・デート・チェンジ』
結婚式は人生において最も重要なイベントの一つであり、多くのカップルが一生の思い出に残る完璧なウェディングを望んでいます。しかし、結婚式を計画している最中に、予期せぬ事態が起こることもあります。その一つが、結婚式の日程を変更しなければならなくなることです。
結婚式の日程を変更することをホテル・ブライダル用語で「デパーチャー・デート・チェンジ」といいます。デパーチャー・デート・チェンジは、様々な理由で行われることがありますが、最も多いのは、新郎新婦の仕事や学業の都合によるものです。また、天災や病気など、やむを得ない理由で結婚式の日程を変更せざるを得なくなる場合もあります。
デパーチャー・デート・チェンジを行う際には、ホテルや結婚式場などに正確かつ迅速に伝えることが大切です。デパーチャー・デート・チェンジを伝える際には、以下の点に注意してください。
1. 新しい結婚式の日程を明確に伝える
2. デパーチャー・デート・チェンジの理由を説明する
3. 新しい結婚式の日程で希望する会場や設備を確認する
4. デパーチャー・デート・チェンジに伴うキャンセル料や追加料金を確認する
デパーチャー・デート・チェンジは、新郎新婦にとっても、ホテルや結婚式場にとっても、大きな負担となります。しかし、正確かつ迅速に伝えることで、負担を軽減し、スムーズに結婚式の日程を変更することができます。
ホテル・ブライダル業界の用語について
ホテル・ブライダル業界の用語について
ホテル・ブライダル業界では、専門用語が数多く使用されています。 それらの用語の意味を理解していないと、混乱を招く可能性があります。
例えば、「デパーチャー・デート・チェンジ」という用語は、挙式日の変更を意味します。これは、新郎新婦の都合や、会場の空き状況などによって、当初予定していた挙式日をを変更する場合に使用されます。
また、「ドレスフィッティング」という用語は、結婚式で着用する衣装の採寸とフィッティングを行うことを意味します。これは、挙式日の数か月前に行われることが多く、新郎新婦の体形に合った衣装を準備するための重要な工程です。
さらに、「ケータリング」という用語は、結婚式での食事を提供するサービスを意味します。これは、ホテルやレストランなどが提供することが多く、新郎新婦の希望に合わせて、さまざまな料理や飲み物を用意することができます。
これらの用語は、ホテル・ブライダル業界でよく使用されるほんの一部です。他の用語の意味も理解しておけば、よりスムーズに結婚式を準備を進めることができます。